Atención al cliente impulsada por
inteligencia artificial
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Atención al cliente impulsada por inteligencia artificial
Convierte más, mejora la satisfacción de tus clientes y crece tu negocio en piloto automatico
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¿Sabias que...
El 91 % de los clientes vuelve a comprar cuando recibe una buena atención?
Una experiencia positiva genera confianza, seguridad y conexión emocional con la marca.
La buena atención no solo resuelve una necesidad, sino que hace que el cliente se sienta escuchado, valorado y comprendido.
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El 91 % de los clientes vuelve a comprar cuando recibe una buena atención?
Una experiencia positiva genera confianza, seguridad y conexión emocional con la marca.
¿Sabias que...
El 45 % de los consumidores quieren que sus problemas se resuelvan en el primer contacto?
Hoy las personas valoran la rapidez, eficiencia y simplicidad más que nunca.
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Hoy las personas valoran la rapidez, eficiencia y simplicidad más que nunca.
Implementar inteligencia artificial en la atención al cliente permite entregar respuestas precisas, personalizadas y en tiempo real, reduciendo la frustración y aumentando la satisfacción.
¿Sabias que...
El 80 % de los clientes han cambiado de marca debido a una mala atención?
En un mercado cada vez más exigente, la excelencia en el servicio deja de ser un valor añadido para convertirse en la clave del crecimiento sostenible.
¿Sabias que...
El 80 % de los clientes han cambiado de marca debido a un mala atención?
Una atención personalizada y empática genera confianza y lealtad, convirtiendo a los clientes satisfechos en promotores de la marca.
En un mercado cada vez más exigente, la excelencia en el servicio deja de ser un valor añadido para convertirse en la clave del crecimiento sostenible.
¿Sabias que...
La personalización aumenta hasta un 71 % la lealtad de los clientes?
La inteligencia artificial analiza, aprende y responde de forma inteligente para ofrecer una experiencia personalizada en cada interacción.
¿Sabias que...
La personalización aumenta hasta un 71 % la lealtad de los clientes?
Cuando una marca personaliza su atención, los clientes se sienten especiales y tienen más motivos para volver.
La inteligencia artificial analiza, aprende y responde de forma inteligente para ofrecer una experiencia personalizada en cada interacción.
La nueva referencia global en calificación de prospectos
scarlett está diseñada para comunicarse de forma humana, empática y estratégica
El modelo de inteligencia artificial esta entrenado para mantener una escucha activa y generar rapport de manera estratégica, logrando interacciones empáticas que refuerzan la confianza y la percepción de valor de la marca.
Durante la conversación, scarlett analiza en tiempo real los intereses, la intención de compra, los tiempos estimados de adquisición y las necesidades específicas de cada persona, para calificar el potencial de la oportunidad y ajusta la comunicación para ofrecer experiencias inteligentes, ágiles y personalizadas.
De esta forma, cada interacción no solo brinda una experiencia positiva, sino que también optimiza el proceso comercial, aumentando la conversión (on-line y off-line), construyendo relaciones más cercanas y efectivas.
La nueva referencia global en calificación de prospectos
scarlett está diseñada para comunicarse de forma humana, empática y estratégica
El modelo de inteligencia artificial esta entrenado para mantener una escucha activa y generar rapport de manera estratégica, logrando interacciones empáticas que refuerzan la confianza y la percepción de valor de la marca.
Durante la conversación, scarlett analiza en tiempo real los intereses, la intención de compra, los tiempos estimados de adquisición y las necesidades específicas de cada persona, para calificar el potencial de la oportunidad y ajusta la comunicación para ofrecer experiencias inteligentes, ágiles y personalizadas.
De esta forma, cada interacción no solo brinda una experiencia positiva, sino que también optimiza el proceso comercial, aumentando la conversión (on-line y off-line), construyendo relaciones más cercanas y efectivas.
Una interacción positiva y bien guiada con el cliente puede aumentar hasta en un 67% la probabilidad de cerrar una venta
¿Cómo funciona el Customer Journey digital con scarlett?
Página visitada
Scarlett detecta la visita, identifica la fuente y empieza a construir su perfil digital.
Contacto creado
Cuando completa un formulario o escribe por WhatsApp, Scarlett guarda sus datos en el CRM.
Interacción con la IA
Scarlett conversa en tiempo real, personaliza la experiencia y guía al usuario según su interés.
Lead calificado
Scarlett analiza el comportamiento y califica automáticamente el nivel de interés del lead.
Cotización enviada
El sistema genera y envía una propuesta personalizada, optimizando tiempos de conversión.
Seguimiento inteligente
Scarlett realiza recordatorios automáticos y mantiene al usuario comprometido.
Compra
El lead se convierte en cliente. Scarlett gestiona confirmaciones y coordinación del servicio.
Seguimiento post-venta
Scarlett agradece, mide satisfacción y genera nuevas oportunidades de recompra.
¿Ya tiene un equipo comercial establecido?
Acompañamos a las empresas en la adopción de nuevas tecnologías, integrando soluciones personalizadas a sus procesos comerciales actuales.
Nuestro enfoque garantiza una transición fluida, eficiente y orientada a resultados, potenciando el desempeño y la productividad de su equipo comercial.
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Permite que scarlett impulse tus conversiones al maximo nivel
Reduce costos operativos
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Automatización inteligente para negocios
